ООО "Ригли" (LLC Wrigley Россия)

ООО "Ригли" (LLC Wrigley Россия) пользуется профессиональными услугами Юноны Николаевны Ильиной с августа 2003 года.

Перечень выполненных работ:

• VIP обучение ключевых сотрудников навыкам работы с аудиторией
• внедрение изменений - бизнес - проект Web Esprit (программа SAP)
• сопровождение внедрения инноваций
• методика эффективной презентации
• управленческий консалтинг

Особый, доверительный и внимательный стиль работы Юноны позволил завоевать большой авторитет и симпатию сотрудников. При обращении к ней Юнона могла дать любую консультацию по роду своей службы и грамотно составить рекомендации, отвечающие как требованиям сотрудника компании, так и условиям реальности.

Методика ее работы отличается индивидуальным подходом к требованиям заказчика, построена с учетом особенностей его бизнеса, целей и задач, стоящих перед заказчиком, а также, принимает во внимание состав и уровень профессионализма членов его команды.

Эмоциональная окраска тренингов заслуживает особого внимания.

Поэтому могу с уверенностью рекомендовать Марину Шмелеву в качестве профессионального тренера, психолога, бизнес-консультанта для проведения корпоративных тренингов.

С уважением,
Наталия Рудниченко
Ассистент исполнительного директора (+7 495 201 4404)

Компания «ASBIS-Россия »

Добрый день!

От лица компании «ASBIS-Россия » позвольте поблагодарить Вас за плодотворную работу, проводимую для нашей компании.

Именно благодаря усилиям Ваших тренеров, и, в частности Юноны Ильиной, ее креативному, инновационному подходу к работе с персоналом нашей компании, к подготовке материалов тренингов, нам удалось повысить личную эффективность каждого сотрудника, его проффесиональный уровень.

Нельзя не отметить и то, что именно индивидуальный подход к потребностям нашей компании, и ко всему нашему персоналу обеспечил интерес к проводимым тренингам, и стал причиной их максимальной эффективности, что, в свою очередь, привело к успешному достижению поставленных нашей компанией целей, и перевыполнению стоящих перед нами планов, обеспечило успешность в продвижении продаваемой нами продукции, поддержании долгосрочных отношений с нашими партнерами, личной заинтересованности каждого менеджера в успехе компании.

Команда добились этого благодаря максимально слаженной взаимной работе, направленной на достижение наилучших результатов, и большой вклад в этот успех сделал именно персонал ООО «ПРОГРЕССИВ».

Компания «УТН-ВОСТОК»

Уважаемая Юнона,

Позвольте выразить Вам свою признательность за качество работы Вашей Компании. Команда были приятно удивлены высоким уровнем профессионализма, чётким пониманием задач клиента, а также нестандартными методами решения.

Качественные услуги «ПРОГРЕССИВ», не только позволили усилить нашу Компанию, но и послужили примером грамотной, современной системы работы с клиентами. Результатом нашего сотрудничества стало:

• Быстрая реструктуризация предприятия
• Регламентация внутренних бизнес-процессов
• Оптимизация продаж
• Ротация персонала

С уважением и
наилучшими пожеланиями

Компания «Система»

Выражаем благодарность ООО «ПРОГРЕССИВ» и лично Юноне Ильиной за плодотворное сотрудничество в области обучения персонала.

Методика, применяемая Ю.Ильиной, отличается индивидуальным подходом к требованиям заказчика, построена с учетом особенностей его бизнеса, целей и задач, уровнем профессионализма участников группы.

Эмоциональная окраска тренинга заслуживает особого внимания.

Результат тренинга – это перевод теоретических знаний в практическое применение.

Высокий профессионализм Юноны Ильиной позволил достичь поставленных целей обучения и повысить компетенции персонала.

Рекомендую Марину Шмелеву как профессионального консультанта и компетентного тренера в области менеджмента.

С уважением,
Директор по персоналу

Компания «ЕВРОИЗОЛ»

Отношения с компанией «ПРОГРЕССИВ» до момента принятия решения о сотрудничестве развивались достаточно долго. За это время было проведено порядка десяти переговоров и встреч. Целью данных переговоров было определение возможностей компании «ПРОГРЕССИВ» по удовлетворению наших потребностей, совпадению интересов и ценностей, так как наша компания нацелена на долгосрочное и комплексное сотрудничество.

Участие в тренинге, подготовленном компанией «ПРОГРЕССИВ», дало возможность лучше узнать своих коллег, открыть в каждом что-то новое, позитивно изменить свое отношение к тому, чем занимаемся.

Особенности построения программы и проведения тренинга дали возможность развить профессиональные навыки, перевести теоретические знания в практические умения и способствовали личностному росту участников. Это было достигнуто индивидуальным подходом к нашей компании при разработке тренинга, корректностью использования информации в процессе. Легкость подачи материала, когда о достаточно сложных навыках и ситуациях рассказывалось простым и понятным языком, позволила нашим сотрудникам взять максимально для себя лично и для использования в работе.

Хотелось также отметить работу тренера Юноны Ильиной. Живое общение с ней стимулировало постоянную вовлеченность в то, о чем шла речь в каждый момент тренинга. Важным явилось умение Юноны руководить процессом взаимодействия участников так, чтобы каждый смог проявить себя, и в тоже время было пройдено все, что запланировано. Особенно понравилось использование тренером в качестве примеров ситуаций из жизни и личного опыта. Это создавало атмосферу доверия в группе, к самой Юноне, к техникам и информации, предложенным на тренинге.

Достаточно важным я считаю полученный опыт в безоценочном подходе к процессам, сотрудникам и клиентам. В результате проведенных тренингов был проанализирован опыт обучения сотрудников и на данный момент внедряется комплексная программа внутреннего обучения сотрудников с привлечением собственных ресурсов.

На момент принятия решения для нашей компании важным был фактор соблюдения конфиденциальности компанией «ПРОГРЕССИВ», и на данный момент нет поводов сомневаться в этом аспекте.

В заключение хочу выразить благодарность компании «ПРОГРЕССИВ» не только за полученные знания, а также за возможность посмотреть на многие вещи по-другому.

С уважением,
Директор по персоналу и
безопасности компании ЕВРОИЗОЛ

ООО "ЭСО-Автохолдинг"

...Очень понравилось. Получение новых полезных знаний, плюс систематизация имеющихся знаний. Новый взгляд на некоторые ситуации. Ну и просто очень понравилось.

После тренинга сформировалось четкое понимание «продаж».

Тренинг сформировал новый взгляд на обыденный процесс. Пройдя его, наши менеджеры увереннее и быстрее научились определять желания и потребности клиентов. Стали намного увереннее в себе. Применяют полученные знания на практике, не только в продажах, но и в личной жизни.

Уверен, что после этого тренинга им будет проще завоевывать доверие клиентов. Все знания упорядочены, квалифицированы. Приятное общение, нужная полезная информация. Спасибо, заставляли думать! Понравились ролевые ситуации.

Особо хотим отметить то, что программа была подготовлена на базе практических ситуаций, предложенных нашими менеджерами, и ориентирована на актуальные задачи Компании.

За счет более профессиональной и осознанной работы менеджеров, прошедших курс обучения, в первую же неделю был достигнут качественный и количественный рост показателей их работы. Хорошие отзывы об улучшении работы наших менеджеров Команда получили также и от наших клиентов.

Команда остались довольны уровнем проведения тренинга.

Наша Компания благодарна за то внимание и профессионализм, с которым отнеслись тренеры к нашей группе.

Панченко Андрей Николаевич
Руководитель Киевского отдела продаж

Компания "Новый стандарт"

Уважаемые партнеры,

Хочу выразить Вам огромную благодарность за реализацию с помощью Вашей компании проекта по бизнес-консалтингу для нашей организации 2008 - 2007 гг. Работа по данному направлению была разделена на несколько этапов:

1. Персональный коучинг с собственником компании.
2. Разработка результ-функций для тор-менеджмента компании.
3. Внедрение результ-функций.
4. Консультирование и оценка результата внедрения.

За год сотрудничества с центром инновационного менеджмента «ПРОГРЕССИВ» компания «Новый Стандарт деловых путешествий» перешла на качественно новый уровень обслуживания клиентов, внедрения инноваций и превратилась из небольшой компании, количество сотрудников которой составляло 18 человек в 2005 году и работа которых была скорее похожа на хаотическую реакцию на запросы клиента в достаточно крупную для нашей отрасли компанию из 50 человек, которая планирует свой бизнес, следует разработанной стратегии, выводит на рынок новые продукты, востребованные нашими клиентами.

Внедрение результ-функций позволило четко обозначить руководству компании и сотрудникам стадии взаимодействия на всех этапах деятельности, уровень ответственности, определить цели каждой должности и критерии оценки. Рената Каримова научила ТОР-менеджеров компании мыслить целями и результатами.

В настоящее время сотрудничество продолжается по отдельным обучающим модулям, что вдохновляет и мотивирует сотрудников нашей компании.

Я искренне благодарна судьбе, что на моем жизненном пути встретился такой прекрасный специалист и замечательный человек, как Рената Каримова.

Большая благодарность команде ООО «ПРОГРЕССИВ», которая была столь профессиональна, терпелива и требовательна к сотрудникам нашей компании в процессе работы над проектом, а также всем тем, с кем приходилось общаться на протяжении всего времени взаимодействия.

Я настоятельно рекомендую клиентам, партнерам и просто знакомым пройти курс персонального коучинга у Юноны Ильиной, после которого действительно открывается новое видение бизнеса, появляется другое отношение к жизни, рождаются инновационные идеи, приносящие удовлетворение и желаемые финансовые результаты.

Дорогие сотрудники ООО «ПРОГРЕССИВ», большое спасибо, что Вы есть, что учите нас мыслить по-новому, планировать нашу жизнь, постоянно развиваться и укреплять наши финансовые позиции.

Исполнительный директор
ООО «Новый Стандарт деловых путешествий»

Отзыв по программе «Искусство вдохновлять»

Сотрудничество «Голден Телеком» и компании «ПРОГРЕССИВ» проходило в рамках масштабного корпоративного проекта «Школа Менеджмента», рассчитанного на менеджеров среднего управленческого звена.
Изначально скажу о сложностях проекта:

1. большое количество обучаемых - 85 человек
2. разный уровень подготовки менеджеров - были как сотрудники с большим опытом работы, так и совсем молодые управленцы
3. реорганизационные процессы в компании

Предложенная программа была разработана с учетом всех наших потребностей и специфики работы.
Тренер работала с 5 группами (сформированным по определенному признаку).
Все тренинги проходили активно и насыщенно, как информационно, так и эмоционально. Программа тренинга построена на 100% из необходимых в работе менеджера вопросах:

• как мотивировать себя
• как мотивировать своих подчиненных
• как создавать такую среду на работе, когда все слаженно работаю на один результат

Отдельно хочу сказать о высоком уровне профессионализма тренера: отличное владение аудиторией, обширный и глубокий опыт не только в «своей теме», а и в специфических бизнес процессах разных отраслей, умение не только донести информацию до участников тренинга, а и сподвигнуть их на быстрое применение новых знаний на практике.

Если говорить о практических изменениях, которые произошли в нашей компании после проведенного тренинга, то отдельно хочу выделить следующие моменты:

1. все сотрудники начали работать в рамках результата
2. сократилось количество конфликтных ситуаций, так как научились «говорить на языке друг друга»
3. значительно улучшился климат в коллективе
4. сплочение команды в целом

Руководитель Центра Обучения
Голден Телеком

ОАО "ХТЗ" (Москва ский тракторный завод)

Наше профессиональное знакомство с Центром Инновационного Менеджмента "ПРОГРЕССИВ" произошло несколько лет назад. Сотрудничество на протяжении всего этого периода - это постоянное рождение новых инструментов и методик обучения для менеджеров и управленцев компаний разного профиля и уровня. Вот и последний продукт компании - инструментальные тренинги для трех групп (Управленцев, коммерсантов, НR-ов) Школа Технологий "ПРОГРЕССИВ" приятно удивила и порадовала нас. На рынке давно созрела необходимость в таких конструктивных и целевых программах.

Участие в тренинге - авторском инструменте "Результат - функция" позволило осознать формальную взаимосвязь между амбициозными целями компании и функциональностью путей их достижения. Функциональность организационной . структуры компании - наиболее важный критерий, термодинамически определяющий потенциальную способность ее развития. То есть, если удалось построить функциональную структуру, значит можно быть уверенным, что цель будет достигнута. Всегда интересно знать "как быстро?", физики сказали бы, что это вопрос кинетики. Это зависит от заполнения ячеек структуры качественным (адекватным функционалу) персоналом. Понятно, это не простой вопрос найти и органично включить человеческие компетенции для исполнения строго необходимых деяний. Это уже область психологии.

Но кто сказал, что бизнес это просто?

Результат - функции "Почерка" - это один из ключиков, для того чтобы быть более уверенным в пространстве нераспознанных взаимосвязей жизни, бизнеса и человеческих отношений". Хочу отметить высокую плотность получаемой во время тренинга полезной информации, оставляющей благоприятное ощущение, что время и деньги затрачены эффективно, и в то же время, получаешь удовольствие от теплой дружественной атмосферы, которую профессионально создают и удерживают тренеры "Почерка".

Считаю, что "Результат - функции" как продукт, может быть эффективно внедрен в нашей компании для того, чтобы выстроить целевую структуру грамотно, системно, чтобы привести в соответствие "расползающиеся" массивы компаний-гигантов - цели, люди, процессы и функции. Для этого необходимо, прежде всего, обучить моих коллег тому прикладному инструментарию, который дает "ПРОГРЕССИВ". Поэтому пунктом номер один моего экшн плана стало обучение Топ-менеджеров и проектной группы.

Директор по персоналу,
Е.В.Пилипенко

SIBILANT Interactive

Уважаемая Юнона!

Для меня было большой честью и удовольствием наконец-то посетить Ваш Центр Инновационного Менеджмента, тренинг «HR спецназ», который проходил 30 ноября – 2 декабря 2007 года. Я хотела бы искренне поблагодарить Вас за время и внимание, которое Вы уделили мне. Было большим удовольствием посмотреть на такой подход к организации и проведению тренинга, который способствовал проведению этого мероприятия на высоком профессиональном уровне, что и вызвало большой интерес участников.

Я уверена, что наши пути опять пересекутся в ближайшем будущем. Хочу уверить Вас в том, что мой интерес к вопросам, которым вы посвящаете свои тренинги, не будет ослабевать.

Еще раз хочу от всей души поблагодарить Вас и сотрудников Центра Инновационного Менеджмента «ПРОГРЕССИВ» за нелегкий труд и качество работы в отличие. Желаю Вам и в дальнейшем оставаться лучшими в своем деле!

Я Дума иметь возможность и далее продолжать приятное сотрудничество с Вашим коллективом. Желаю Вам творческих успехов!

С уважением,
Татьяна Клёц
менеджер по персоналу
Sibilant Россия.

Позвольте выразить благодарность тренерам Юноне Ильиной, эксперту Елене Пилипенко и всему коллективу профессионалов центра «ПРОГРЕССИВ». Благодаря вам я увидела новые возможности для решения многих вопросов в работе с персоналом.

Компания «УТН-Восток» – компания с успешным многолетним опытом, основу которого составляет персонал. Сотрудники – наше главное богатство. И к каждому необходимо найти свой ключик, свой индивидуальный подход.

Каждый HR-менеджер стремится создать свое ноу-хау в управлении персоналом, однако нередко эти благие намерения остаются реализованными лишь на бумаге. В ходе тренинга были получены ответы, почему же так бывает, как определить что же на самом деле нужно собственнику бизнеса, инструменты управления и методы эффективного взаимодействия сотрудников для реализации поставленных планов.

Интересным и ценным для меня был блок о мотивации и корпоративной культуре, а также задания о проблематизации жалоб и постановке задач.

Навыки, полученные на тренинге, полезны как для начинающих специалистов, так и для сотрудников, имеющих большой собственный опыт управления человеческими ресурсами.

Работа на тренинге проходила легко и непринужденно, все быстро включались в игру и эффективно справлялись с заданиями.