Менеджеры прошли увлекательный и нелегкий путь усиления своих навыков:

• Были повышены компетентности в области ведения переговоров.
• Выработан собственный стиль ведения переговоров.
• Освоены техники более высокого уровня для ведения переговоров.

Программа построена на 4 видеоиграх с аналитикой после каждой игры и формирования личной модели поведения.

Рассмотрены такие аспекты:

• Постановка личных целей в продажах.
• Постановка цели.
• Техники самомотивации и поддержания ресурсного состояния.
• Создание психологического портрета клиента. Использование этой информации в переговорах.
• Поведенческие модели людей и их использование в переговорах.
• Способы создания привлекательного имиджа в глазах клиента, используя его психологический портрет.
• Создание среды доверия и сотрудничества. Искусство ведения «small talk».
• Калибровка обратной связи от участников переговоров.
• Присоединение и ведение с учетом полученной обратной связи.
• Структура и основные ступени переговоров.
• Предварительное распределение ролей участников переговоров.
• Использование психогеографии для усиления своей позиции при переговорах.
• Факторы, влияющие на выбор стиля переговоров.
• Тактика оппонента и выбор контригры, ведущей к успеху.
• Стратегия ВОРОНКА для сбора информации.
• Усиление мотивов клиента.
• Выработка стратегии и тактики достижения цели переговоров, используя собранную информацию.
• Коммуникативные аспекты ведения переговоров.
• Техники работы с сомнениями, возражениями в ходе переговоров.