Тренинг проходил в интенсивной форме, для специалистов отдела «НЬЮ ЛОДЖИК КОНФЕРЕНЦ»

В результате тренинга участники получили такие инструменты:

• Системный подход к обслуживанию клиентов в сфере конференц-сервиса.
• Приемы для поддержания отношения со старыми клиентами и поиск новых.
• Успешное выяснение потребностей клиента (методика Воронка).
• Эффективная презентация (методики АППА, Выгоды и преимущества).
• Грамотная работа с возражениями (психологическое айкидо).
• Техники продажи услуг по организации выставок.

В итоге получены навыки по:

• Повышению личной компетенции в сфере обслуживания клиентов.
• Навыки по поиску новых клиентов и удержание старых.
• Личной эффективности для достижения наиболее ресурсных состояний во время долгой работы.
• Освоен системный подход к продажам.

Позитивный настрой команды, желание работать и искать конструктивные подходы к задачам позволяют ожидать хороших результатов.