Тема тренинга: «Переговоры – формат развития»

В ходе первой части тренинга были рассмотрены такие темы:

• Техники и инструменты переговоров.
• Структура и основные этапы переговоров.
• Неструктурированные переговоры – силовая модель.
• Подготовка к переговорам. Целевая структура.
• Психологическая типология клиента.
• Коммуникативные техники ведения переговоров.

Вторая часть тренинга посвящена следующим блокам:

• Техники работы с сомнениями, возражениями в ходе переговоров.
• Торги, цена. Сохранение своих позиций.
• Цивилизованное противостояние манипуляции.
• Навыки поддержания ресурсного состояния в сложных ситуациях.
• Модель построения долговременного сотрудничества.

Проведение второй части планируется в июле.

Первоначально заявленная тема для обучения была скорректирована группой – углубленный подход к части важных для команды блоков. Активность и заинтересованность команды в усилении своих позиций говорит о тенденции к сохранении силы и динамики развития предприятия.